Оргкомитет открыл продажу билетов без указания мест на официальном билетном сайте XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр для граждан Российской Федерации, а также иностранных граждан временно проживающих на территории Российской Федерации. На данном этапе покупатели приобретают билеты, выбирая ценовую категорию. На следующем этапе (привязка мест) каждому билету будет присвоено конкретное место. 

Не граждане РФ или иностранные граждане, временно проживающим на территории РФ, могут приобрести билеты на XXII Олимпийские зимние игры и XI Паралимпийские зимние игры 2014 года в городе Сочи через Национальный олимпийский и паралимпийский комитет своей страны, а также через официальных билетных агентов. 

С июня 2013 года всем билетам, приобретенным ранее, будут присвоены места. После июня можно будет купить билеты уже на конкретные места. 

При покупке билетов существуют лимиты: так, при оформлении более 50 билетов Оргкомитет оставляет за собой право аннулировать заказ. Например, на хоккей на льду, фигурное катание и церемонию открытия можно оформить не более 4 билетов «в одни руки». На остальные мероприятия лимит по количеству билетов составляет 8 штук.