Современные технологии на службе театрала

20.01.12 15:44

Современный саратовец привык к удобству. Мобильный телефон помогает нам всегда быть на связи, Интернет позволяет быть в курсе событий, пластиковая карта дает возможность без опаски носить при себе большие суммы денег. И теперь в нашем городе появилась новая удобная услуга – покупка билетов через платежный терминал.

Возьмем для примера покупку билета на спектакль. Что должен сделать обычный зритель для похода с ребёнком в театр? Ответственный и обстоятельный человек, наверняка, сначала посмотрит репертуар на сайте театра (в крайнем случае, купит соответствующую газету или журнал) и выберет спектакль. Затем он позвонит в кассу, приедет в театр и купит билет. После театрал вернется домой, соберется сам, оденет ребёнка и вернется уже на спектакль. 
Современные технологии на службе театрала
Если зритель, скажем так, спонтанный человек, то он просто приедет в театр к началу спектакля, в надежде на то, что билеты есть… Не стоит говорить о том, что будет чувствовать зритель с ребёнком, если они уже будут раскуплены. Наверное, все хоть раз попадали в такую ситуацию, и если в кино будет ещё следующий сеанс, то в театрах следующий спектакль обычно начнется не скоро. В случае с гастролями – очень не скоро. Неприятно – не правда ли?

Можно дождаться, когда к вам на работу или в школу к вашему ребенку придёт общественный распространитель. Тут, на первый взгляд, одни плюсы: и билеты принесут, и все расскажут, и место удобное подберут, можно отложить решение о покупке, подумать. Минус только один – нужно ждать. И можно не успеть…
Современные технологии на службе театрала
В свете вышеперечисленного идея продавать билеты через терминал выглядит очень привлекательно. И опыт стран Европы подтвердил, что продажа билетов через автоматизированные билетные кассы является одним из актуальных и востребованных решений. Наверняка многие и вас уже сталкивались с покупкой авиа- или железнодорожных билетов через терминал. Программа сразу выдает информацию о расписании и наличии свободных мест, и вы самостоятельно (а не по рекомендации кассира, который, кстати, может быть «не в настроении») сможете выбрать понравившееся расположение мест. То же самое и с продажей билетов в театр: программное обеспечение поможет ознакомиться с репертуаром интересующего вас театра, посмотреть афишу и расписание нужного спектакля. Как бонус можно просмотреть фрагменты спектаклей (у нас они есть) или рекламный ролик. Так же клиенты смогут получить дополнительную информацию: длительность спектакля, автор, актёрский состав и возрастные ограничения. Можно выбрать свободные места и их расположение в зрительном зале. Оплатить покупку можно на выбор наличными или банковской картой.

Широкая сеть терминалов позволяет решить и другие проблемы: Вам не придется стоять в очереди или ехать через весь город в театральную кассу, учитывать время их работы.
Современные технологии на службе театрала
Современные аппараты позволяют реализовывать различные типы билетов с использованием термобумаги, специальных бланков, бесконтактных карт, также может применяться и бронирование билетов с оплатой через билетный терминал и распечаткой брони в виде штрих-кода на чеке с указанием общей информации и получением билета непосредственно в театре перед представлением.

Распространение билетов через сеть терминалов выгодно и самим учреждениям культуры, ведь терминалы самообслуживания позволяют снизить издержки на ведение кассовой дисциплины, экономят трудозатраты, оптимизируют процесс предоставления услуги, улучшают качество сервиса и снижают нагрузку на обычные кассы. 

Так что теперь в Саратове еще одна услуга стала значительно удобнее. А это значит, что в новом году наш город стал чуточку современнее и лучше!

Теги: театр, билет, терминал, культура, технологии




КОММЕНТАРИИ
 
 Авторизуйтесь через соц.сеть, если хотите оставить комментарий (регистрация не требуется). КОММЕНТАРИИ:

Пока комментариев нет. Хотите быть первым?
 
 
 

saratov.ru Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-46607 от 16.09.2011 г.
При полном или частичном копировании материалов ссылка на сайт обязательна.

Яндекс цитирования  Статистика посещений портала Saratov.ru
#