По словам народных избранников, в их адрес поступает множество жалоб от граждан на качество и организацию предоставления медицинских услуг. Депутаты считают, что к этому привела деятельность областного министерства. В области наблюдается дефицит финансового обеспечения государственных гарантий на оказание бесплатной медицинской помощи. К тому же низкие тарифы на медпомощь и расходы на зарплату, которые превышают доходы от ОМС, ведут к росту задолженности лечебных учреждений и ухудшают их финансовое состояние.

В обращении к главе региона также говорится о недопустимости такой ситуации, когда в регионе идет модернизация здравоохранения и в отрасль поступают миллиарды бюджетных денег. Проблему депутаты видят в нерациональном распределении денег. Подтверждается это и проверкой территориального органа федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и соцразвития, которая выявила недостатки в ходе реализации программы. Что свидетельствует, по словам парламентариев, об отсутствии эффективного контроля со стороны отраслевого министерства.

В январе-марте 2011 года наблюдалась катастрофическая, по мнению депутатов, ситуация с инсулинсодержащими препаратами для диабетиков. По сведениям прокуратуры, обращения граждан по вопросу лекарств рассматривались должностными лицами минздрава ненадлежащем образом. А нарушения в обеспечении медицинскими препаратами льготников есть и сейчас. 

Глава региона пообещал, что рассмотрит обращение, но для объективной оценки ситуации в отрасли предложил привлечь независимых экспертов.