На Приволжской железной дороге в 2013 году через интернет пассажиры оформили порядка 400 тысяч билетов. Как рассказали в пресс-службе ПривЖД, это на 12,2% превышает показатели аналогичного периода 2012 года.

Данная услуга начала действовать с мая 2007 года. Для того, чтобы купить билет, необходимо зайти на официальный сайт ОАО «РЖД» (www.rzd.ru), выбрать маршрут следования, дату и время отправления, номер поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет. Купленный билет можно получить в любой кассе, на терминалах самообслуживания, установленных на вокзале в Саратове, в любое удобное время или непосредственно перед отправлением поезда. С июля 2013 года работает мобильная версия сайта.

Билеты через интернет можно приобрести по взрослому, детскому и «безденежному» детскому тарифам на все поезда дальнего следования по России и на международных направлениях, за исключением Калининградской области. Оформить заказ необходимо за 45 суток до отправления поезда с пункта формирования и за трое суток до отправления с промежуточной станции.

Пассажирам  также доступна электронная регистрация на поезд, которая дает право осуществить поездку по документу, удостоверяющему личность, без оформления печатного проездного документа. В 2013 году услугой электронной регистрации воспользовались около 150 тысяч пассажиров.